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<p>Wir verstehen, dass sich die Dinge ändern können und Sie vielleicht eine Bestellung stornieren müssen oder dass das, was Sie erhalten haben, nicht Ihren Bedürfnissen entspricht. Die Baltes Container GmbH ist immer für Sie da. Wenn Sie einen Versandbehälter bestellen und dieser nicht der Beschreibung entspricht, beschädigt ankommt oder gar nicht ankommt, sind wir für Sie da. Unser Käuferschutz soll Ihnen die Sorge nehmen, nicht das zu bekommen, wofür Sie bezahlt haben.</p>
<p>Es ist möglich, eine Bestellung zu stornieren, aber die Höhe der Rückerstattung hängt von der Phase der Bestellung ab. Wenn wir Ihre Bestellung noch nicht geändert oder versandt haben, können Sie jederzeit stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung bereits bezahlt haben, sind Sie für die damit verbundenen Bankgebühren verantwortlich. Wenn Sie bereits bezahlt haben, Ihre Bestellung aber noch nicht bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe von 100 %, abzüglich eventueller Bankgebühren.</p>
<p>Wenn Sie einen Versandcontainer bestellen und der Zusteller diesen nicht an den von Ihnen gewünschten Ort liefern kann, wird der Fahrer Ihren Container an den nächstgelegenen geeigneten Ort liefern. Sollte dies nicht möglich sein, sind Sie für die mit der Bestellung verbundenen Transport- und Lagerkosten verantwortlich.</p>
<p>Nach der Lieferung des Containers müssen Sie ihn sofort inspizieren, am besten zusammen mit dem Fahrer, wenn Sie vor Ort sind. Wenn Sie Fragen zu dem von Ihnen gekauften Container haben oder etwas nicht in Ordnung zu sein scheint, informieren Sie bitte sofort Ihren Vertriebsmitarbeiter. Es ist wichtig, dass Sie eine gründliche Inspektion des Containers während der Lieferung durchführen. Sie können den Container beispielsweise nicht eine Woche nach der Lieferung zurückgeben und um eine Rückerstattung bitten, weil Ihnen die Farbe nicht gefällt, usw. Außerdem sind Sie nicht versichert, wenn der für die Anlieferung vorbereitete Bereich das Gewicht des Containers nicht tragen kann und dieser dadurch beschädigt wird.</p>
<p>Sie können Ihren unveränderten Container innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben, wobei eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % und alle mit der Lieferung und Abholung des Containers verbundenen Frachtkosten anfallen.</p>
<p>Wenn Sie Fragen zu diesen Richtlinien haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter.</p>
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