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<div class="column vb-item mcb-column mcb-item-4cyxtjb2m one laptop-one tablet-one mobile-one column_heading mfn-module mfn-current-editing" data-order="0" data-uid="4cyxtjb2m" data-minsize="1/1" data-desktop-size="1/1" data-laptop-size="1/1" data-tablet-size="1/1" data-mobile-size="1/1">
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<h3 class="title">Sicherstellung Ihrer Zufriedenstellung</h3>
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<div class="column vb-item mcb-column mcb-item-pwbham36m one laptop-one tablet-one mobile-one column_column mfn-module loading disabled" data-order="0" data-uid="pwbham36m" data-minsize="1/1" data-desktop-size="1/1" data-laptop-size="1/1" data-tablet-size="1/1" data-mobile-size="1/1">Bei Baltes Containers stehen wir für die Qualität unserer Versandbehälter ein. Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien bieten Ihnen Klarheit und Sicherheit im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit Ihrem Kauf Probleme haben. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit und lesen Sie die folgenden Details:</div>
<p>[/vc_column_text][vc_column_text css="" woodmart_inline="no" text_larger="no"]</p>
<h3><strong>Erstattungspolitik:</strong></h3>
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<li><b>Anspruchsberechtigung:</b> Die Rückerstattung gilt für Produkte, die beschädigt oder defekt ankommen oder die erheblich von den in Ihrer Bestellung angegebenen Spezifikationen abweichen.</li>
<li><b>Benachrichtigungsfrist:</b> Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie uns innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Behälters über das Problem informieren. Wenden Sie sich mit einer detaillierten Beschreibung und Fotos des Problems an unser Kundendienstteam unter contact@baltescontainergmbh.de</li>
<li><b>Erstattungsprozess:</b> Sobald wir Ihren Antrag geprüft und das Problem bestätigt haben, leiten wir den Erstattungsprozess ein. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt und es kann einige Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen.</li>
</ol>
</li>
</ol>
<h3><strong>Rückgabepolitik:</strong></h3>
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<li style="list-style-type: none;">
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<li><b>Zulässigkeit:</b> Rücksendungen werden für beschädigte, defekte oder falsch ausgeführte Bestellungen akzeptiert. Für kundenspezifische Behälter gilt je nach Art der Anpassung ein eingeschränktes Rückgaberecht.</li>
<li><b>Rückgabe-Autorisierung:</b> Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, müssen Sie eine Genehmigung von unserem Kundensupport-Team einholen. Nicht autorisierte Rücksendungen können nicht akzeptiert werden.</li>
<li><b>Rücksendung:</b> Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, erhalten Sie von uns Anweisungen für den Rückversand. Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.</li>
<li><b>Inspektion und Bearbeitung:</b> Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels wird unser Team diesen auf Schäden und Übereinstimmung mit unseren Richtlinien überprüfen. Rückerstattungen oder Ersatzartikel werden nach Genehmigung umgehend bearbeitet.</li>
</ol>
</li>
</ol>
<h3><strong>Wichtige Überlegungen:</strong></h3>
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<li style="list-style-type: none;">
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<li><b>Dokumentation:</b> Bitte bewahren Sie alle Originalverpackungen und -unterlagen auf, die mit Ihrer Bestellung geliefert wurden. Diese Informationen können während des Rückgabe- und Erstattungsverfahrens benötigt werden.</li>
<li><b>Maßgeschneiderte Behälter:</b> Rücksendungen und Erstattungen für maßgefertigte Behälter unterliegen einer individuellen Prüfung. Wir bemühen uns, eine zufriedenstellende Lösung zu finden, die mit der Art der Anpassung und Ihren Erwartungen übereinstimmt.</li>
<li><b>Kommunikation:</b> Eine offene und zeitnahe Kommunikation ist während des gesamten Rückerstattungs- und Rückgabeprozesses unerlässlich. Halten Sie unser Kundendienstteam über alle Bedenken auf dem Laufenden, und wir werden uns bemühen, diese zu lösen.</li>
</ol>
</li>
</ol>
<h4><strong>Baltes Container - Ihr Vertrauen, unsere Verpflichtung!</strong></h4>
<p>&nbsp;[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]</p>
